RSS

Гарантийный ремонт, кто, да что?

Делимся опытом эксплуатации, ремонта и обслуживания автомобилей Golf V.

Модераторы: Glyma, Андрей Т.

Сообщение Vlad® » 29 окт 2008, 13:48

Виталик Мск писал(а):Vlad®
Ну и как результат? У меня тоже глушитель дребезжит, когда холодную машину заводишь.


ничего не изменилось на мой взгляд
ещё в тот день когда поменяли глушитель (день) по дороге домой вечером что то не по-дестки бабахнуло
думал камень на крышу
звук локализовать не смог - громко, звонко и объемно по всему салону
грешу на то что хомут какой-нить встал на место
скоро ТО 30тыс - буду далее узнавать :)

а выхлопная система на BSE действительно специфичная
в момент прогрева или когда плавно погазовать на холостых очень похожа на жигули с травящей прокладкой приемной трубы

ещё и двигатель работает с какими то жужаниями, подвываниями и т.п.
окна всегда закрыты - даже не хочу ещё что-либо слышать
машинка бегает и слава богу

я забил на это
вылечат на ТО - хорошо
не вылечат - ну и пусть VW лесом гуляет с такими спецами
или на стороне после гарантии починю
или машину сменю
ВАЗ 21083, 2*21093, MMC Lancer
MMC Colt 1.5MT 109hp, Black, 2005-2012
VW Golf 5 1.6MT 102hp, BlackMagic, 2007...2013
VW Tiguan 2.0AT 170hp, BlackDeep, 2012...
MB GLK300 4MATIC 249hp, GreyTenorit, 2014...
Аватара пользователя
Vlad®

 
Сообщения: 494
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 15:53
Откуда: Питер
Машина: GLK300
Баллы репутации: 0

Сообщение ilko » 29 окт 2008, 18:15

Виталик Мск
а данная особенность ''наживная" или была с самого начала эксплуатации? У меня с самого начала. ОД на мой вопрос "а не странно ли работает глушак?" начал объяснять мне про какие-то катализаторы и поскольку я, к сожалению, в мат.части не разбираюсь пришлось сказать "а, ну да, наверное", т.к. понял что никто углубляться по этому поводу не собирается.
ilko

 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 02 авг 2008, 17:43
Баллы репутации: 0

Сообщение ilko » 29 окт 2008, 18:21

А так для статистики: пробег 10000 км (3 месяца) - замена генератора, вод.помпы, приборного щитка.

После всего пережитого за такой короткий срок теперь почти стал параноиком - прислушиваюсь ко всему.

Начал спиной чувствовать какую-то вибрацию когда стою (прогрев или в пробке). Это нормально или нет?

последнее время думаю поступить также как Vlad® - забить и не парить себе мозк :D
ilko

 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 02 авг 2008, 17:43
Баллы репутации: 0

Сообщение Vlad® » 29 окт 2008, 19:33

ilko
забить не получится
но попытаться стоит
к сожалению, в нашей стране слова "офиц.сервис буржуйской компании" - это только слова
и это не только машин касается
многое зависит от конкретных людей в конкретной компании
VW не самый худший сервис - хотя до идеала ему тоже далеко
есть уверенность в браке - надо требовать (желательно письменно, так сказать подписаться "кровью") отказа в гарантии или пусть по гарантии чинят
и не стоит забывать что мы сами зачастую мнительно относимся к своим подозрениям
вот и пусть дилер АРГУМЕНТИРОВАНО ответит на наш запрос - гарантия это или "лесом идти"

удачи и не болеть вашим машинкам
ВАЗ 21083, 2*21093, MMC Lancer
MMC Colt 1.5MT 109hp, Black, 2005-2012
VW Golf 5 1.6MT 102hp, BlackMagic, 2007...2013
VW Tiguan 2.0AT 170hp, BlackDeep, 2012...
MB GLK300 4MATIC 249hp, GreyTenorit, 2014...
Аватара пользователя
Vlad®

 
Сообщения: 494
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 15:53
Откуда: Питер
Машина: GLK300
Баллы репутации: 0

Сообщение Виталик Мск » 29 окт 2008, 20:03

ilko
а данная особенность ''наживная" или была с самого начала эксплуатации?

Сразу была. Я так понял - у всех так. :cry:

Vlad®
многое зависит от конкретных людей в конкретной компании

Ага, я тоже заметил, то, с чем у одного дилера посылают, у другого чинят. :D
Щас меня больше всего беспокоит, что стала выть КПП на первой передаче. Охренеть, пробег 43 тыщи всего. :cry:
С уважением Виталик.
Аватара пользователя
Виталик Мск

 
Сообщения: 740
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 20:04
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Сообщение Edi4ka18 » 29 окт 2008, 20:39

izvenjajusja za latinicu... u menja gol*f uze 4 goda ,probeg 108.000km. 2 podshibnika perednih,1 tjagu-primernaja cena 50 baksov. bol*she ni4ego nemenjal. a to 4to morgajut farq nemnogo esli pregledet*sja ,eto u mnogih. kstati ja dumaju est* odin ksjak u gol*fa 50-go. zamok zadnei dveri a imenno otkrqvashka sama za 4to vq otkrqvaete dver* .. tam slomalasja odna pruzinka i neotkroete bogaznik,tol*ko 4eres salon v ru4nuju. nu ejo mozno zdelat*... zanjalo vremeni 3 4jasa.. rabota krapotlivaja nu zato nave4no.. uda4i kollegi.
Аватара пользователя
Edi4ka18

 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 08 авг 2008, 12:35
Откуда: РОССИЯ
Баллы репутации: 0

Сообщение Vlad® » 30 окт 2008, 14:02

Виталик Мск

та же хрень
то ли коробка то ли вентилятор климата на 1-й передаче подвывают почти всегда
на ТО буду диагностику делать
особо не парюсь, т.к. для себя решил - не гарантия так за свои сделаю у неофициалов
ВАЗ 21083, 2*21093, MMC Lancer
MMC Colt 1.5MT 109hp, Black, 2005-2012
VW Golf 5 1.6MT 102hp, BlackMagic, 2007...2013
VW Tiguan 2.0AT 170hp, BlackDeep, 2012...
MB GLK300 4MATIC 249hp, GreyTenorit, 2014...
Аватара пользователя
Vlad®

 
Сообщения: 494
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 15:53
Откуда: Питер
Машина: GLK300
Баллы репутации: 0

Сообщение Виталик Мск » 30 окт 2008, 14:38

Vlad®
особо не парюсь, т.к. для себя решил - не гарантия так за свои сделаю у неофициалов

Ну это не правильный подход. :D
Пускай по гарантии все делают, нечего их баловать. :D
С уважением Виталик.
Аватара пользователя
Виталик Мск

 
Сообщения: 740
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 20:04
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Сообщение Vlad® » 30 окт 2008, 15:46

Виталик Мск писал(а):Ну это не правильный подход. :D
Пускай по гарантии все делают, нечего их баловать. :D


я и не балую
борюсь в меру возможностей
токо иногда достает это, поэтому стараюсь без фанатизма
везде одна фигня - есть опыт с другими салонами (MMC, Ford, VW, ВАЗ ;)
ВАЗ 21083, 2*21093, MMC Lancer
MMC Colt 1.5MT 109hp, Black, 2005-2012
VW Golf 5 1.6MT 102hp, BlackMagic, 2007...2013
VW Tiguan 2.0AT 170hp, BlackDeep, 2012...
MB GLK300 4MATIC 249hp, GreyTenorit, 2014...
Аватара пользователя
Vlad®

 
Сообщения: 494
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 15:53
Откуда: Питер
Машина: GLK300
Баллы репутации: 0

Сообщение Виталик Мск » 30 окт 2008, 16:14

Vlad®
везде одна фигня - есть опыт с другими салонами (MMC, Ford, VW, ВАЗ

Я помню на Фокусе у меня, перестал динамик работать в двери, почти сразу как поставили. Приезжаю, так мол и так, говорю. Мастер спрашивает - а вы стекло опускали? Я - да. Ааа, ну вот оно при опускании провод от динамика и оторвало. :D И с сигнализацией чета еще было. Но это все что в салоне ставили.
Фордовского ничего не ломалось, поэтому сказать ничего не могу.
С уважением Виталик.
Аватара пользователя
Виталик Мск

 
Сообщения: 740
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 20:04
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Сообщение Дмитрий_ » 31 окт 2008, 08:59

Я столкнулся с тем, что решения проблем по гарантии зависит ещё от того, на чём сами мастера приёмщики и гарантийщики ездят. В Самаре в Диверсе на чириках и логанах, поэтому мои заезды и жалобы на стуки в движке, КПП и пр. ни к чему не приводят. Ответ "Вот на моём логане ещё сильнее... А у тебя всё нормально. Приезжай когда совсем расхреначит."
Неучи блин...

А вот в Тольятти в Примьере, гарантийщик на VW катается. Всё слышит, всё понимает, знает с чем сравнивать.

Может ошибаюсь конечно, но статистика моих обращений это подтверждает.
Дмитрий_

 
Сообщения: 150
Зарегистрирован: 21 авг 2008, 09:18
Откуда: Самара
Баллы репутации: 0

Сообщение Vlad® » 31 окт 2008, 17:41

извините что малось флуд
но в тему
только что прочитал
Работаю я в автоцентре инженером по гарантии. Приезжает клиент, жалуется:
- В салоне выхлопными газами воняет.
Я сел в машину, он сел справа, я пару кругов навернул. Запаха нет никакого.
- Я запаха никакого не чувствую, - говорю.
- А вы окно откройте...
ВАЗ 21083, 2*21093, MMC Lancer
MMC Colt 1.5MT 109hp, Black, 2005-2012
VW Golf 5 1.6MT 102hp, BlackMagic, 2007...2013
VW Tiguan 2.0AT 170hp, BlackDeep, 2012...
MB GLK300 4MATIC 249hp, GreyTenorit, 2014...
Аватара пользователя
Vlad®

 
Сообщения: 494
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 15:53
Откуда: Питер
Машина: GLK300
Баллы репутации: 0

Сообщение Karasunchik » 09 фев 2009, 16:55

Мне меняли стартер, объяснили тем что он не приспособлен к нашей зиме?!?!?!месяц ждала новый, приехала поменяла, замена заняла где-то 3 часа, и кстати эвакуатор они мне оплатили, хоть и забирали в 60 км от МКАДа.Сейчас передняя левая фара не порадовала, сутки запотевшая была, потом отошла, посмотрю что дальше будет. звонила официалам,сказали что скорей всего не гарантийный случай... Очень очень не приятно, думала с новой машиной такой головной боли не будет, 2 месяца катаюсь, а уже 3 раза на сервисе была..
Изображение


Golf 5, 1.6, механика
Karasunchik

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 фев 2009, 14:27
Баллы репутации: 0

Пред.

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в Golf V

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1