Volkswagen Golf Club - Фольксваген Гольф Форум

Прошло уже 6 месяцев, пройдено 12 000 км, пора задумываться о прохождении технического осмотра. В связи с чему меня возникает разумный вопрос: к какому дилеру податься, где лучшее соотношение цены-качества и хорошее отношение к клиенту .....
Может быть кто-то сможет поделиться соответсвующей информацией ???

скажу объективно - везде гавно! мы не в Германии, к сожалению. Здесь в любом СЦ дебил найдется, который все испортит.

P.S. проверено временем

grimer
Правда... вы поглядите соответствующую тему для Гольфа-5..... однозначных мнений нет. Пройдите ТО-1 в сервисе дилера где машину брали (если есть возможность), но контролируйте процесс по возможности.. т.е. потребуйте ваше личное присутствие у автомобиля при совершении действий ТО. пО закону "о защите прав потребителей" вам не имеют права отказать.
Первое ТО это замена масла в двигателе, замена масляного фильтра (оплАтите еще какую то то ли прокладку, то ли.. винт маслосьёмный (цена окло 40-70 рублей)....ищите в темах про ТО для пятого гольфа).. остальные опции они не имею права вам навязывать и если делают молча (без вашего согласия), то и платят сами. Удачи

Кому интересно, на днях поехал в Авто ганзу на первое ТО.
Стоимость ТО составила почти 7 т.р., в воскресенье всем дается скидка 10 % , если бы меня не уломали взять доп.инспекционные работы за 2 т.р., котрые показали , что с авто все в порядке, то вышло бы вообще 5 т.р.
Все сделали за 1.5 часа. Я доволен.

проходила конечно там, где и покупала машину в том году на Московском 154. Сегодня сама съездила туда, приятная девушка Мария-менеджер кузовного центра как я поняла, позвонила куда-то и сказала, что еще 3 - 4 дня на какое-то" согласование" Росгосстраху нужно"..а потом нужно еще встать на очередь на покраску элемента.... Вообщем я в шоке была конечно..вот тебе и КАСКО Россгостраха..хотя там не понять, кто виноват в бюрократии такой. Прекрасно осознавая, что не откажут нам- могли бы сразу же и поставить на очередь, пока идет месяц почти такое" согласование"...
Я читала как-то отзывы по инету о Московском 154 отрицательные, что мурыжат народ..но не думала, что сама столкнусь с этим. Когда покупали,то говорили, что" не дай боже что случится- предположим даже вмятина или црапина, которую не отполировать- заменят элемент сразу же, без проблем, без очереди"..., а теперь говорят, что будут красить этот..и менять конечно "никто Вам не будет.."...
С 7 августа у нас путевки и конечно я поставила об этом в известность 3 июля, и мне сказали, что за месяц все уже сделают.. вот какого хрена так лгать...
Хотя чего плакаться... вряд ли о такой работе своих подчиненных знают "верха"...

Ну вот, 3 дня ушло на перекраску капота и я оооооооооооочень довольна, сделано ОТЛИЧНО!!
Прочитала , что при ТО предложили за 2 тысячи что-то проверить и взяли деньги- у меня в машине тоже проверили, но сказали, что это бесплатно, как я помню, что под ногами поднимали коврики. Жаль конечно, что ТО проводят не при владельце, ведь нам тоже интересно видеть как это проходит..

Гала
вы имеете право присутствовать при проведении любых работ рядом со своим автомобилем в цехе! по закону! вас не имеют права не пускать, так что если интересно - вперед. Только сначала вооружитесь ЗоЗПП и разъяснением ВС, чтобы уж точно не отмазались

Если интересно, вот список работ, которые мне делали.
Ссори за плохое качество, фотика нету, сканера тем более )

grimer писал(а):Кому интересно, на днях поехал в Авто ганзу на первое ТО.
Стоимость ТО составила почти 7 т.р., в воскресенье всем дается скидка 10 % , если бы меня не уломали взять доп.инспекционные работы за 2 т.р., котрые показали , что с авто все в порядке, то вышло бы вообще 5 т.р.
Все сделали за 1.5 часа. Я доволен.

первое ТО делаетмся максимум 30 мин

grimer писал(а):список работ

примерно столько же взяли. Уложильсь в 1,5 часа.

16.01.2011 проходил ТО-1 у официального дилера Урарту-Моторс. Поделюсь впечатлениями от поездки и ремонта у официалов. Мои надежды на хороший сервис у официального дилера VW в России к сожалению не оправдались. Наоборот, остались лишь неблагоприятные впечатления:
1) Хоть народу было и немного и в ремонтном цехе виднелись свободные подъемники, ТО-1 заняло у меня около 3 часов. Благо есть WiFi и выход в интернет, только это меня и спасло, ибо сидеть без дела не могу .
2) На мои просьбы поправить контакт динамика в правой задней двери (периодически отходит и шипит, видимо задели при тонировке) получил отказ и очень распространенный у официалов ответ: "Мы послушали - ничего не заметили. Если вы нам покажите - будем разбирать и смотреть..."
3) Самым неприятным оказалось то, что официальный дилер Урарту-Моторс ставит использованный (правда вычищенный) фильтр салона и выдает его за новый! Наткнулся на это чисто случайно. Приехав домой, залез на дружественный форум vw-golfclub.ru и посмотрел подробную инструкцию о замене фильтра салона http://www.vw-golfclub.ru/forum/showthread.php?t=7436. Операция не сложная, решил попробовать сам. Достав фильтр я был очень удивлен, мне поставили чищенный использованный фильтр, хотя в багажник положили грязный. Деньги взяли как за новый. Было очень неприятно!
Так что выбирая официального дилера при прохождении ТО в период гарантии, учитывайте мой опыт.

кто подскажет что делают на втором то? по книжке на 60 тыс замена свечей. у меня 30 тыс это второе то и мне впаривают замену свечей. что за дела кто знает ???

alser писал(а):кто подскажет что делают на втором то? по книжке на 60 тыс замена свечей. у меня 30 тыс это второе то и мне впаривают замену свечей. что за дела кто знает ???

Замена свечей в Германии - 60 тысяч и более.
В России - при необходимости могут и раньше предложить заменить, но должны обосновать.

alser писал(а):у меня 30 тыс это второе то и мне впаривают замену свечей.

Всё же советую заменить.

Список работ и стоимость можно посмотреть здесь, очень удобная ссылка.
http://www.vw-varshavka.ru/autoservice/ ... olkswagen/
В Авто-Ганзе стоимость ТО-2 составляет 17 100, скидка - 10% в воскресенье, но все равно дорого выходит.
В настоящее время ищу подходящее место для ТО-2 по разумным ценам, как найду , отпишусь !