Дмитрий24 писал(а):Купил гольф 6 TSI DSG 27 апреля 2010 года. 8 мая машина сломалась. Отказала полностью коробка передач. Двигатель обороты крутит а коробки как будто нету!!!! До сих пор в дилерском сервисе не знают что случилось, говорят что послали запрос в германию!!!!
Могу ли я требовать с них замены автомобиля??? эксплуатировался менее 2 недель, пробег 1300 км.!!!! Или может это у них серия таких машин с таким дефектом.
Поменять автомашину с таким дефектом в России возможно только со связями, постараются сказать, что это случилось по вашей вине, коробку отправят на экспертизу, у ФольксвагенАГ-рус юристы не зря хлеб едят. Очень много сил потратите, и время жалко, да и судебные издержки будут. Хотя можно попробовать (ради спортивного интереса), но очень уж муторно с ними "бодаться".
Предложат упростить ситуацию, закажут новую коробку из Германии, поставят в сервисцентре.
Аналогичную ситуацию я проходила с Пежо, у которой сломалась АКПП в гарантийный период, только ждать пришлось долго, а авто стояло у них в техцентре.