Простите,если пишу не там где надо.Возможно такие случаи обсуждаются в других темах,но я не нашла.
Проблема в следующем.Машина барахлит не первый месяц,не всегда заводиться с первого раза и глохнет на холостом ходу.Неоднократно обращалась в разные ремонтные мастерские - без результата.неделю назад загнала в очередной сервис,оставила у электрика.Взяли мой номер телефона,обещали позвонить когда будет готова.Ждала 4 дня,потом пошла сама.Ответ - электрик свою работу скоро закончит и позвонят.Жду ещё 4 дня.Сегодня опять пошла.Обращаюсь к девушке на рецепшине(или как эта хрень называется у них) - отправляет к электрику.Иду к электрику - не вставая с топчана он отправляет меня к другому мастеру.Вижу свою машину,которая стоит на улице засыпаная снегом(при том,что снег не шёл последние двое суток).Через полчаса скитаний по территории нахожу мастера.Не глядя на меня говорит - вон висят ключи - берите.пробуйте.Беру,пробую - не заводится.Иду к механику - отправляет к электрику.Иду к электрику - он выходит к машине и говорит:Ну показывайте,что там у вас.Пробую заводить - не заводиться.Электрик уходит,говоря напоследок - у вас сдох аккумулятор.Снимаю сама аккумулятор - несу в бокс греть.Иду к девушке-хозяйке.Спрашиваю - что за отношение,почему если машина готова - не звоните,ответ - у меня даже номера вашего нет,к тому же механик ещё хотел её проверить.Спрашиваю -Когда же он хотел проверять,если она минимум два дня стоит без дела?Ответ - Что вы кричите?К тому же у вас одно колесо спущено(приехала неделю назад на нормальном) - говорят - сами накачивайте.Вообщем,сказали приходить через час,когда ак-р согреется.Через час выясняется,что дело не в ак-ре,заливает свечи.Оставили машину опять у себя,сказали позвонят.Но я уже не верю,что сделают нормально!Кстати за ремонт уже насчитали 100 долларов,хотя машина как не работала так и не работает.
Подскажите - как быть?На руках у меня нет никаких бумаг.Есть ли смысл обращаться с жалобой?И что вообще можно теперь сделать???