Промлема такая: уже неоднократно в магазине сети "METRO" покупал автомасла, никогда проблем небыло, вот и в этот раз купил пятилитровую канистру Liqui Moli 10W40. Перед заменой вскрыл упаковку и обнаружил там мутную жидкость тёмно свинцового цвета, с горелым запахом. Вроде как на отработку похожа. Цена вопроса 1300 руб., можно забить и забыть, но дело принципа Позвонил в магазин, рассказал о проблеме, на что мне дали телефон независимой экспертизы, отправили к ним, и сказали, что если по её результатам будет ясно, что масло не соответствует норме, мне вернут деньги за само масло и за услуги эксперта.
Вопрос Правильно-ли они поступают ...я понимаю, что подвергать экспертизе можно масло, которое хоть как-то похоже на масло, но здесь-же невооружённым глазом видно, что содержимое канистры - какая-то бодяга неизвестного происхождения. Да и вообще, могут сказать, что я сам нафурычил туда гадости, и решил таким образом "кинуть" магазин!
В общем, нужен совет знающих людей! Как поступить в данной ситуации, и стОит-ли вообще заморачиваться по этой теме?
Заранее спасибо за ответы!