RSS

«Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Обсуждаем работу дилеров. Обмениваемся опытом покупки нового авто, оставляем отзывы об официальных дилерах Volkswagen.

Модератор: Glyma

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Pucher » 19 янв 2011, 13:16

Yar_Sigma
Поясните всё же (если возможно), что это за технологическая мойка за 1800 рублей?
http://vwgolf-club.ru/forum/viewtopic.php?t=16941 - информация о Аэроклубе
Аватара пользователя
Pucher
Супер Модератор
 
Сообщения: 3861
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 09:12
Откуда: М.О. г. Железнодорожный
Машина: VW Golf V 1.6 BSE (продана)
Баллы репутации: 20

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Yar_Sigma » 19 янв 2011, 14:14

Pucher писал(а):Yar_Sigma
Поясните всё же (если возможно), что это за технологическая мойка за 1800 рублей?

Такого наименования работ у нас нет. И предыдущий оратор, который писал об этом, пока не ответил, что наводит на мысли о сомнительности его слов.
"Сигма Моторс" официальный дилер Volkswagen в Санкт-Петербурге http://sigma-motors.ru
Аватара пользователя
Yar_Sigma

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 15:39
Откуда: Питер
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение dimcher » 19 янв 2011, 21:44

Yar_Sigma
пробег пока маленький.
кстати, машина куплена у вас и при покупке нам пообещали 4 года гарантии от автосалона, но при соблюдении некоторых условий, одно из которых заключается в том, что а/м должен быть застрахован через ваш автосалон. Получается, что если мы вовсе не будем делать КАСКО на 2-й или 3-й год, то и с 4-хлетней гарантией пролетаем, даже если ТО каждые 10 ткм? Как-то не видна связь наличия КАСКО и гарантии на а/м... Может быть мы можем проявить лояльность друг другу и данный пункт из доп. соглашения убрать, при этом со своей стороны мы согласны на ТО каждые 10ткм, ремонт в случае необходимости в вашем салоне...
Аватара пользователя
dimcher

 
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 18 май 2010, 00:51
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Alexxx3n » 19 янв 2011, 22:31

Yar_Sigma писал(а):
Pucher писал(а):Yar_Sigma
Поясните всё же (если возможно), что это за технологическая мойка за 1800 рублей?

Такого наименования работ у нас нет. И предыдущий оратор, который писал об этом, пока не ответил, что наводит на мысли о сомнительности его слов.

Вас бы это лучше наводило на мысли об улучшении отношения к клиентам,а? Не отвечал:ибо пока из Гамбурга до Момбасы доберешься,очуметь можно!
Yar_Sigma писал(а):Такого наименования работ у нас нет.

Эсли жена квиток найдет- сканирую и выставлю здесь.Но не раньше июня :) .Моряк я,в море пошел :D .
Yar_Sigma писал(а):Для расследования ситуации,

Фигасе! :shock: ! Расследовать будете? Да не надо уже...Толку то...
Заехали тута касковые дела оформить в НевуАвтоком.Вот там понравилось!Мы люди дикие,не обученые :( .Все растолковали,уберегли от лишнего гемора и финансовых трат.Причем ФСЕ понравились:и страховая девушка,и мастер по приемке и еще там одна была...которая за нас все касковые бумаги писала.У них тесновато,конечно...но нам то что?Показалось еще,что некоторые позиции по допам там дешевле чем в Сигме.
Alexxx3n

 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 17:12
Откуда: Питер
Машина: GolfPlus IV 1,6 DSG
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Yar_Sigma » 20 янв 2011, 11:22

dimcher писал(а):Yar_Sigma
пробег пока маленький.
кстати, машина куплена у вас и при покупке нам пообещали 4 года гарантии от автосалона, но при соблюдении некоторых условий, одно из которых заключается в том, что а/м должен быть застрахован через ваш автосалон. Получается, что если мы вовсе не будем делать КАСКО на 2-й или 3-й год, то и с 4-хлетней гарантией пролетаем, даже если ТО каждые 10 ткм? Как-то не видна связь наличия КАСКО и гарантии на а/м... Может быть мы можем проявить лояльность друг другу и данный пункт из доп. соглашения убрать, при этом со своей стороны мы согласны на ТО каждые 10ткм, ремонт в случае необходимости в вашем салоне...

Скажите, пожалуйста, год машины по дате продажи.
"Сигма Моторс" официальный дилер Volkswagen в Санкт-Петербурге http://sigma-motors.ru
Аватара пользователя
Yar_Sigma

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 15:39
Откуда: Питер
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Yar_Sigma » 20 янв 2011, 14:04

Alexxx3n писал(а):Вас бы это лучше наводило на мысли об улучшении отношения к клиентам,а? Не отвечал:ибо пока из Гамбурга до Момбасы доберешься,очуметь можно!

Друзья, чтобы я мог разобрать в каждой конкретной ситуации, давайте в дальнейшем построим наши отношения так:
В форуме Вы сообщаете о том, что Вам конкретно не понравилось и все данные по обращению - ФИО менеджера с которым общались, работы, которые выполнялись или не выполнялись и данные по машине(или в личку).
Таким образом я смогу узнавать все детали по Вашему обращению в сервис/отдел продаж. Благодаря Вам мы сможем улучшить качество обслуживания и сократить до минимума вероятность возникновения неприятных ситуаций. И все будут счастливы :D.
"Сигма Моторс" официальный дилер Volkswagen в Санкт-Петербурге http://sigma-motors.ru
Аватара пользователя
Yar_Sigma

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 15:39
Откуда: Питер
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Yar_Sigma » 20 янв 2011, 14:48

Автоцентр "Сигма Моторс" предлагает выгодные условия для экспресс-ремонта и покраски элемента.

Отвечу на любые вопросы.
"Сигма Моторс" официальный дилер Volkswagen в Санкт-Петербурге http://sigma-motors.ru
Аватара пользователя
Yar_Sigma

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 15:39
Откуда: Питер
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Alexxx3n » 20 янв 2011, 16:22

Yar_Sigma писал(а):
Alexxx3n писал(а):Вас бы это лучше наводило на мысли об улучшении отношения к клиентам,а? Не отвечал:ибо пока из Гамбурга до Момбасы доберешься,очуметь можно!

Друзья, чтобы я мог разобрать в каждой конкретной ситуации, давайте в дальнейшем построим наши отношения так:
В форуме Вы сообщаете о том, что Вам конкретно не понравилось и все данные по обращению - ФИО менеджера с которым общались, работы, которые выполнялись или не выполнялись и данные по машине(или в личку).
Таким образом я смогу узнавать все детали по Вашему обращению в сервис/отдел продаж. Благодаря Вам мы сможем улучшить качество обслуживания и сократить до минимума вероятность возникновения неприятных ситуаций. И все будут счастливы :D.

Ну так и вы "расшифруйтесь".А то,может,вы тот самый манагер и есть :D .А потом нам сахару в бензобак насыпете :lol: .
Alexxx3n

 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 17:12
Откуда: Питер
Машина: GolfPlus IV 1,6 DSG
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение dimcher » 20 янв 2011, 22:54

Yar_Sigma писал(а):
dimcher писал(а):Yar_Sigma
пробег пока маленький.
кстати, машина куплена у вас и при покупке нам пообещали 4 года гарантии от автосалона, но при соблюдении некоторых условий, одно из которых заключается в том, что а/м должен быть застрахован через ваш автосалон. Получается, что если мы вовсе не будем делать КАСКО на 2-й или 3-й год, то и с 4-хлетней гарантией пролетаем, даже если ТО каждые 10 ткм? Как-то не видна связь наличия КАСКО и гарантии на а/м... Может быть мы можем проявить лояльность друг другу и данный пункт из доп. соглашения убрать, при этом со своей стороны мы согласны на ТО каждые 10ткм, ремонт в случае необходимости в вашем салоне...

Скажите, пожалуйста, год машины по дате продажи.

Точную дату не помню, вроде конец марта 2010 года
Аватара пользователя
dimcher

 
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 18 май 2010, 00:51
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Yar_Sigma » 21 янв 2011, 09:51

Alexxx3n писал(а):Ну так и вы "расшифруйтесь".А то,может,вы тот самый манагер и есть :D .А потом нам сахару в бензобак насыпете :lol: .

Ну у меня в первом посте все расшифровано - Салмин Ярослав, менеджер по рекламе компании "Сигма Моторс". Непосредственно в зале я с клиентами не работаю, только здесь - так сказать онлайн.
"Сигма Моторс" официальный дилер Volkswagen в Санкт-Петербурге http://sigma-motors.ru
Аватара пользователя
Yar_Sigma

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 15:39
Откуда: Питер
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Alexxx3n » 23 янв 2011, 13:04

[/quote]
Салмин Ярослав, менеджер по рекламе компании "Сигма Моторс". Непосредственно в зале я с клиентами не работаю, только здесь - так сказать онлайн.[/quote]
Другими словами:вы ничего не решаете.Не переживайте,Ярослав!Вы всего лишь потеряли одного клиента.Ну,может, еще парочку из тех,кто примет мои посты близко к сердцу.
Alexxx3n

 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 17:12
Откуда: Питер
Машина: GolfPlus IV 1,6 DSG
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Pucher » 24 янв 2011, 12:53

Alexxx3n
Оставьте свой сарказм и "чувство юмора" при себе. Если у вас есть что сказать по существу, то милости просим, если нет - лучше промолчать. Так же прошу вас, по возможности, не высказывать бездоказательные претензии.
http://vwgolf-club.ru/forum/viewtopic.php?t=16941 - информация о Аэроклубе
Аватара пользователя
Pucher
Супер Модератор
 
Сообщения: 3861
Зарегистрирован: 14 дек 2007, 09:12
Откуда: М.О. г. Железнодорожный
Машина: VW Golf V 1.6 BSE (продана)
Баллы репутации: 20

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Yar_Sigma » 24 янв 2011, 13:39

Alexxx3n писал(а):Другими словами:вы ничего не решаете.Не переживайте,Ярослав!Вы всего лишь потеряли одного клиента.Ну,может, еще парочку из тех,кто примет мои посты близко к сердцу.

Другими словами: я не засыпаю сахар в бензобак, а также совершенно точно знаю, что ни один из наших сотрудников не занимается переводом столь ценного продукта.
Моя функция заключается в сопровождении уважаемых форумчан от приезда на сервис (или отдел продаж) и до окончания работ (покупки автомобиля) для контроля качества работы специалистов автоцентра "Сигма Моторс". Таким образом, готов принимать все Ваши пожелания/отзывы в адрес автосалона и оказывать посредничество для улаживания конфликтных ситуаций. Ведь, как показывает практика, НИ У ОДНОГО мастера (менеджера по продажам) нет цели насолить (или насахарить в бензобак) клиенту. Зачастую, вопрос заключается в банальном недопонимании. Моя задача - его избежать.
"Сигма Моторс" официальный дилер Volkswagen в Санкт-Петербурге http://sigma-motors.ru
Аватара пользователя
Yar_Sigma

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 15:39
Откуда: Питер
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Yar_Sigma » 28 янв 2011, 16:31

Автоцентр "Сигма Моторс" объявляет о продлении акции "Или в Сигме или дороже!". Для форумчан действуют специальные условия.
При обращении в наш центр Вы можете рассчитывать на скидку до 20% на работы и з/ч на автомобили старше 2 лет и 7%(для форумчан) на работы и з/ч на гарантийные автомобили.
Для того, чтобы получить скидку Вам нужно прислать ФИО, Гос. номер, ВИН и контактный тел. на salmin.yaroslav@sigma.spb.ru или хотя бы помнить свой никнейм на форуме и название форума, так как при обращении Вас обязательно о них спросят.

Подробности здесь:
http://www.sigma-motors.ru/ili-v-sigme-ili-doroje

По любым вопросам Вы можете обращаться ко мне.
"Сигма Моторс" официальный дилер Volkswagen в Санкт-Петербурге http://sigma-motors.ru
Аватара пользователя
Yar_Sigma

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 15:39
Откуда: Питер
Баллы репутации: 0

Re: «Сигма Моторс». Официальный дилер Volkswagen в СПб

Сообщение Yar_Sigma » 07 фев 2011, 12:40

Уважаемые посетители форума.
Автоцентр "Сигма Моторс", лидер продаж легковых автомобилей Volkswagen в Санкт-Петербурге объявляет о начале действия специальных ценовых предложений на автомобили 2010 года, а так же выгодный и быстрый трейд-ин! Весь модельный ряд Фольксваген в наличии, широкий выбор комплектаций и самое главное - привлекательная цена! Спешите, количество автомобилей ограничено!

Для получения подробной информации, просьба звонить на номер 8(9одинодин)0174698 - Салмин Ярослав.
"Сигма Моторс" официальный дилер Volkswagen в Санкт-Петербурге http://sigma-motors.ru
Аватара пользователя
Yar_Sigma

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 15:39
Откуда: Питер
Баллы репутации: 0

Пред.След.

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в Дилеры Volkswagen

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8