RSS

Москва. Автотрейд АГ. Гольф 5. Проблема с коробкой.

Информация о том, где лучше ремонтировать VW Golf. Ваши отзывы об автосервисах.

Модератор: Glyma

Москва. Автотрейд АГ. Гольф 5. Проблема с коробкой.

Сообщение Dmitry1982 » 30 май 2011, 23:03

Ситуация Гольф 5, 2006 г.в., 1.6, МКПП пробег 48 тыс., по регламенту было сделано ТО 4 (первое после гарантии) у официального дилера Автотрейд АГ 25 мая этого года (кстати машина была куплена и обслуживалась только у него). В программу ТО входил инспекционный сервис, масляный сервис и проч. На следующий день (вечером) при движении стал раздаваться металлический звон, при осмотре на следующий день выяснилось что все днище машины забрызгано маслом.
При проверке уровня масла – на щупе норма.
Был вызван эвакуатор (на утро воскресенья) от того же официального сервиса и машину отправили в сервис.
А далее начинается самое интересное.
По словам сервиса – в коробке дырка проделанная изнутри шестерней пятой передачи о причинах никто из мастеров сказать не может, говорят либо износ (на машине проехавшей 50 тыс!), либо ничего не говорят – это же деталь – она типа ломается.
О стоимости работ по ремонту конкретно также сказать не могут, сначала путались в стоимости разборки, то включая в стоимость «дефектовку» (+5 тыс.), когда сказал им что ни в одном из обзвоненных официальных сервисов такой процедуры при разборе коробки нет (сама разборка коробки подразумевает дефектовку), возникла следующая фраза, да-да, у нас тоже она включена, на вопрос о примерной стоимости работ именно по ремонту коробки была озвучена цифра в 28 тыс. руб. + стоимость деталей.
При этом сама цифра в 28 тыс. никак не была скалькулирована – просто ремонт будет стоить 28, а что туда входит мастер не знает.
После чего был звонок от мастера этого же сервиса с вопросом: А что мы планируем делать с машиной после ремонта МКПП – дальше эксплуатировать или продавать?
Вопрос заставил задуматься. А зачем МАСТЕР этим интересуется?
Также в Автотрейде АГ очень интересно обстоят дела с гарантией на работу – 2 недели.
В связи с этим вопросы:
1. Есть ли какие либо нормативные акты по гарантии на работу у официальных сервисов Фольц? 2 недели это по моему уровень гаражного сервиса а не официалов.
2. Сколько вообще стоит переборка МКПП Гольфа 5 у неофициалов.
3. Стоит ли обращаться к руководству салона (пока все общение ограничивалось менеджером и мастером)? Не будет ли от этого в машине новых неисправностей (машина у них)
4. как можно от сервиса получить подробную калькуляцию и проверить что не было задвоений и приписок?
Короче очень неоднозначная ситуация. В такую попал впервые. И это при том что на машине ездит бабушка пенсионер – до дачи и по городу и выше третьей передачи в принципе не поднимается.
Заранее благодарю за помощь, Дмитрий.
Dmitry1982

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 май 2011, 22:31
Машина: FF2
Баллы репутации: 0

Re: Москва. Автотрейд АГ. Гольф 5. Проблема с коробкой.

Сообщение новожилов » 02 ноя 2012, 11:04

Снять/уст. коробку серии 0AF - 3500р.
Регулировка привода переключения после установки - 300р.
Работа по ремонту этой серии трансмиссии - 6500р.
Остальное - запчасти! Срок поставки - 1день....
Нужна помощь при проверки "калькуляции" - выложите на форуме список каталожных номеров запчастей!

Б/у коробки этой серии обычно продаются от 35000р.
Новые от 50000р
Ремонт механических трансмиссий и DSG
новожилов

 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 15 авг 2012, 13:27
Откуда: Москва(Братеево)-Люберцы
Машина: Skoda-Oktavia 1.8T 02S-KVT
Баллы репутации: 1


Вернуться в Автосервисы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4